Ürünlerimiz demonte olarak gönderilmektedir ve evde kolayca kurulabilecek şekilde tasarlanmıştır. Daha pratik ve sağlam bir kurulum deneyimi için aşağıdaki önerilere göz atmanızı tavsiye ederiz.
📌 Kurulumda Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kurulumu iki kişiyle yapmak hem süreci hızlandırır hem de olası çizilme ve hasarların önüne geçer.
Şarjlı tornavida kullanımı önerilir. Bu sayede bağlantı noktaları daha sağlam olur ve zaman tasarrufu sağlarsınız.
Ürünü kurmadan önce vidaları, bağlantı elemanlarını ve parçaları kontrol ederek eksik olmadığından emin olun.
Kurulum alanının düz, temiz ve geniş olması daha sağlıklı bir montaj sağlar.
📁 Kurulum Rehberleri
Tüm ürünlerimize ait güncel kurulum dökümanlarını dekorfimkurulum.com.tr adresinden inceleyebilirsiniz.
Bu sayfada, ürün isimlerine göre kategorize edilmiş PDF kurulum şemaları yer alır. Kurulum öncesinde bu rehberlere göz atmanız önerilir.
❓ Kurulumda Sorun Mu Yaşadınız?
Herhangi bir aşamada takılırsanız, destek hattımız size yardımcı olmaya hazırdır.
Whatsapp üzerinden 0850 304 0916 numarasından bize ulaşabilir, fotoğraf veya video göndererek destek talebinde bulunabilirsiniz.
Kurulum adımlarını dikkatli şekilde uyguladığınızda, ürününüzü uzun yıllar güvenle kullanabilirsiniz. Yardıma ihtiyaç duyarsanız biz buradayız.
Teslimat
📦 Teslimat Bilgilendirme
Siparişinizi verdikten sonra gerisi bizde! Ürünlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaşması için tüm süreci titizlikle yürütüyoruz.
Aşağıda teslimat süreciyle ilgili merak ettiğiniz her şeyi bulabilirsiniz.
🚚 Kargo Süreci
Hazırlık Süresi: Tüm ürünlerimiz demonte olarak gönderilmektedir. Siparişinizin onaylanmasının ardından 1-5 iş günü içinde özenle paketlenir ve kargoya teslim edilir.
Kargo Firması: Anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo firmasıyla Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyoruz.
Teslim Süresi: Kargo firması yoğunluğa göre değişmekle birlikte, teslimatlar genellikle 2-5 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.
📦 Kargo Ücreti
Standart Kargo: Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
🛠️ Ürün Kurulumu
Tüm ürünlerimiz demonte (kurulum gerektiren) olarak teslim edilir.
Kutuların içinde detaylı kurulum şeması ve gerekli tüm bağlantı elemanları yer almaktadır.
Daha rahat kurulum için şarjlı tornavida kullanılması gerekmektedir.
⚠️ Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ürününüzü teslim alırken paketi mutlaka kontrol edin. Herhangi bir hasar varsa teslimat tutanağı tutturarak kargo görevlisine bildirmeniz gerekmektedir.
Hasarlı ya da eksik parçalı ürünler için bize ulaşmanız yeterlidir. En kısa sürede destek sağlıyoruz.
📍 Teslimat Yapılamayan Bölgeler
Şu anda yalnızca Türkiye içi teslimat yapmaktayız.
Kargo firmalarının teslimat yapamadığı bazı köy/mahalle adreslerine ürün gönderimi yapılamayabilir.
Teslimatla ilgili aklınıza takılan her şey için bizimle 0850 304 0916 no'lu Whatsapp hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Destek
🛠️ Destek ve Parça Talebi
Satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir sorunla karşılaştığınızda, çözüm sürecini hızlı ve sorunsuz şekilde yönetiyoruz. Özellikle hasarlı teslimat gibi durumlarda sizin yanınızdayız.
📦 Hasarlı Ürün Parça Desteği
Ürün tarafınıza hasarlı ulaştıysa, yalnızca hasar gören parça 3 iş günü içerisinde tarafınıza ücretsiz olarak gönderilir.
Bu süreçte, hasarlı parçanın fotoğrafını ve Kurulum Şemalarımız yardımıyla parça bilgisini bizimle paylaşmanız yeterlidir.
Gerekli yedek parça 3 iş günü içerisinde tedarik edilip adresinize anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile gönderim sağlanır.
📱 Bize Nasıl Ulaşırsınız?
Destek talebiniz için 0850 304 0916 no'lu Whatsapp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya ekranın sağ alt köşesinde bulunan Whatsapp ikonu üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.
Destek taleplerinizi mail üzerinden iletmek isterseniz dekorfimeticaret@gmail.comadresinden bizlerle temasa geçebilirsiniz.
Talebinizi ilettikten sonra ekibimiz genellikle aynı gün içinde dönüş sağlar.
Size her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmak için buradayız.
Değerlendirmeler
Filtreleri temizleHenüz değerlendirme yapılmadı.